Envíos y devoluciones

Envíos

Enviamos a todo México por paquetería (Paquetexpress o Estafeta), directo del almacén que tiene el producto.
El costo depende de tu código postal y de lo que pidas: lo ves en el carrito antes de solicitar tu cotización.
El envío es gratis en pedidos de una sola pieza de $5,000 o más.
La entrega típica es de 2 a 7 días hábiles después del pago, según tu ubicación y el almacén. Cada producto muestra su fecha estimada de llegada.
Al salir tu pedido te compartimos la guía para que lo rastrees.

Solo aceptamos devoluciones por garantía: si el producto tiene un defecto de fábrica o llega dañado.
No hay devoluciones por cambio de opinión. Si tienes dudas sobre un producto, pregúntanos antes de comprar.
Revisa tu pedido al recibirlo; si llega dañado, avísanos con fotos del empaque y del producto.

Todos los productos son nuevos y tienen la garantía oficial de su fabricante; el plazo depende de la marca y el modelo.
Si un producto falla, escríbenos: te decimos cómo hacer válida la garantía y la gestionamos contigo con el fabricante o el mayorista.
El envío del producto para la garantía corre por tu cuenta.

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